Bước 1: Từ menu HRM ⇒ chọn KPI ⇒ chọn Danh mục KPI
Bước 2: Chọn Thêm mới để thêm mới tiêu chí KPI
Bước 3: Điền thông tin sau đó bấm Lưu
- Mã KPI, Tên KPI
- Viễn cảnh: Lựa chọn KPI này thuộc viễn cảnh nào
- Tần suất đo: chu kỳ đo lường KPI(theo tháng, quý, năm)
- Đơn vị đo: Nhập đơn vị đo lường giá trị KPI ví dụ như công việc, Điểm %,…
- Chiều hướng tốt: Xác định chiều hướng tốt cho KPI
- Tăng: Những KPI như doanh thu, độ hài lòng, hợp đồng,… có chiều hướng tăng là tốt
- Giảm: Các chỉ số về chi phí, tỷ lệ sản phẩm lỗi,… có chiều hướng giảm là tốt
- Tự động tính kết quả từ tháng ra quý/ra năm: Được tính theo hàm tổng hoặc hàm trung bình
- Cách đo lường: Mô tả cách tính KPI
