Bước 1: Chọn các khách hàng muốn tạo lịch >> Bấm Khởi tạo
Bước 2: Chọn kế hoạch chăm sóc khách hàng
Bước 3: Điền các trường thông để tạo kế hoạch mới >> Sau đó bấm Lưu
Ghi chú: Các trường thông tin như sau:
- Mã kế hoạch: Kí hiệu của kế hoạch
- Tên kế hoạch: Là tên kế hoạch cần thêm khách hàng vào
- Mô tả: diễn giải nội dung kế hoạch
- Người phụ trách: Những người thực hiện kế hoạch chăm sóc này
- Ngày bắt đầu: thời gian bắt đầu thực hiện kế hoạch
- Ngày kết thúc: ngày kết thúc kế hoạch
- Hình thức chăm sóc: có thể chọn tất cả hoặc chọn 1 trong các hình thức (Viếng thăm/gọi điện/email/sms/chat)
- Biểu mẫu: Báo cáo theo các trường quy định
- Gắn thẻ: Để phân loại kế hoạch (Giống tag)
- Trạng thái: Lên kế hoạch/Đang thực hiện/Đã thực hiện
Bạn đã tìm thấy câu trả lời chưa?😞 😐 😃
